🔒 นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว gento88 ปกป้องข้อมูลคุณทุกขั้นตอน

gento88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของคุณเองได้แค่ไหน

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
gento88

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ gento88

เราปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล เพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยทุกวันทุกเวลา

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับ gento88 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

gento88 ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกโดยเด็ดขาด

คุณควบคุมข้อมูลของคุณ

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต gento88

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

เซิร์ฟเวอร์ของ gento88 ตั้งอยู่ในศูนย์ข้อมูลที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง มีระบบสำรองข้อมูลและกู้คืนอัตโนมัติ

ควบคุมการรับการแจ้งเตือน

คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการรับการแจ้งเตือนและข้อมูลโปรโมชั่นผ่านช่องทางใด หรือจะยกเลิกได้ทุกเมื่อ

สอดคล้องกฎหมาย PDPA

นโยบายของ gento88 สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) เพื่อคุ้มครองสิทธิ์สมาชิกชาวไทยอย่างเต็มที่

สำคัญ: การใช้งานแพลตฟอร์ม gento88 ถือว่าคุณได้อ่านและยินยอมให้เราดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อลบข้อมูล

1ข้อมูลที่ gento88 เก็บรวบรวม

gento88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วิธีการเก็บ
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล แบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน ระบบชำระเงิน
ข้อมูลยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง กระบวนการ KYC
ข้อมูลการใช้งาน IP address อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ประวัติเกม ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร บทสนทนากับซัพพอร์ต ข้อร้องเรียน ช่องทางซัพพอร์ต

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางของเราประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI-DSS ซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยของตัวเอง

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

gento88 นำข้อมูลที่เก็บรวบรวมไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม gento88
  • การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และเป็นบุคคลที่มีตัวตนจริง ป้องกันการสวมรอยหรือการฉ้อโกง
  • การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาประสบการณ์การเล่นให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
  • การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารของ gento88 ให้สมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารดังกล่าว
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อตอบสนองต่อคำสั่งศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมาย
  • การซัพพอร์ตลูกค้า: บันทึกประวัติการสนทนาเพื่อช่วยให้ทีมงานแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

gento88 จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณล่วงหน้า

3การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

gento88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวและมาตรการรักษาความปลอดภัยของตัวเอง
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้คุณสามารถเข้าเล่นเกมได้ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
  • หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย gento88 จะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
  • การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจสอบการฉ้อโกงอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

บุคคลที่สามทุกรายที่ gento88 ทำงานด้วยถูกผูกพันด้วยข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุ

4คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

gento88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบนิรนามเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้เพื่อความสะดวก (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นขึ้น
  • คุกกี้ทางการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับคุณ คุณสามารถเลือกปฏิเสธได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของฟีเจอร์บางส่วนบน gento88

5มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

gento88 ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน มาตรการที่เรานำมาใช้ประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
  • การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น (Principle of Least Privilege)
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
  • ระบบสำรองข้อมูลและกู้คืนระบบ (Disaster Recovery) เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

แม้ gento88 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากพบพฤติกรรมน่าสงสัยในบัญชีของคุณ กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

gento88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บนาน 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บนาน 2 ปีเพื่อใช้ในการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
  • บันทึกการเข้าใช้งาน (Log Files): เก็บนาน 12 เดือนเพื่อการตรวจสอบด้านความปลอดภัย
  • ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าคุณจะขอยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ gento88 และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ gento88 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ เว้นแต่มีข้อผูกพันทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์บางอย่างได้

สิทธิ์ในความสามารถในการโอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายได้

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอให้หยุดการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน gento88 ผ่านอีเมล support@gento88.app เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก gento88 ใช้บริการจากผู้ให้บริการระดับสากล ข้อมูลของคุณอาจถูกส่งและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย อย่างไรก็ตาม เราดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่กฎหมายไทยกำหนด โดย:

  • ทำข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
  • ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • ใช้มาตรการทางเทคนิคเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลก่อนการส่ง

9การคุ้มครองผู้เยาว์

gento88 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการ และไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

หาก gento88 พบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ลงทะเบียนบน gento88 กรุณาติดต่อเราทันที

เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อกรองผู้เยาว์ออกจากแพลตฟอร์ม รวมถึงสนับสนุนให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตสำหรับบุตรหลาน

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

gento88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่าน:

  • การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ gento88
  • การส่งอีเมลแจ้งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • การแสดงการแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง

การใช้บริการ gento88 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการอัปเดตล่าสุด

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ gento88 ได้ที่:

อีเมล

support@gento88.app

เวลาทำการ

ทุกวัน 24 ชั่วโมง

เวลาตอบกลับ

ภายใน 30 วันทำการ

นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเชื่อว่า gento88 ประมวลผลข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องตามกฎหมาย

gento88

gento88 รองรับการชำระเงินผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและได้มาตรฐาน

gento88

สมาชิก gento88 ทุกคนได้รับการคุ้มครองข้อมูลและสิทธิประโยชน์อย่างเท่าเทียม

🔐

มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ gento88

เราดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณทุกขั้นตอน สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส และสนุกที่สุดในประเทศไทย